突然

このサイトにアクセスできません

xxx.jpのサーバーのIPアドレスが見つかりませんでした。

と出るようになった場合の解決法です。

結論から言いますと、今回のケースは、メールを見落としたことにより発生しました。

サイトの構成は、

  • お名前.comでドメイン取得
  • エックスサーバーで運営

という状態でした。

まず、何か設定のミスが無いかエックスサーバーを確認しました。こういうWEBサイトが表示されないケースの場合、

  • そもそもサーバー側へドメインを登録していない
  • 次に確認するのは、 .htaccess 

の2点です。確認したところ、今回のケースでは問題が無いようでした。

hosts に

サーバーIP xxx.jp

と登録してサイト確認したら、問題なくサイトが表示されることからもサーバー側には問題が無いと確信しました。

しかし、DNSが確認出来ない事象が発生しています。
使ったサイトはこちら

通常は、下の画像のようになるはずです。

そこで、お名前.comの設定の可能性も考えました。

まず確認したのは、ネームサーバーです。文字の打ち間違いでは無いかと何度も確認しましたが、エックスサーバーのネームサーバーと相違ありませんでした。

そうこうしている時にふと、「ドメイン情報認証」にいきあたりました。該当ページを確認すると、ビンゴそうです。

お名前.comの公式アナウンスでも、

ドメイン情報認証のお手続きが期限内に行われない場合、ドメインの利用制限が行われ、
該当のドメインを利用したホームページの閲覧や、メールの送受信ができなくなりますので、
必ずお手続きをお願いいたします。

https://www.onamae.com/news/domain/150604_1.html

とありました。

早速、確認メールの再送をしました。すると以下のようなメールが届きました。

──────────────────────────────────
■ドメイン利用制限　設定完了■
──────────────────────────────────

当社サービスをご利用いただき、まことにありがとうございます。

本メールは、先日お送りしているドメイン登録者（Registrant）情報のメール
アドレス有効性認証の再送メールとなります。

制限解除をご希望の場合は、以下URLへアクセスし有効性確認をお願い
いたします。

https://www.onamae.com/domain/xxx

なお、有効性を確認した後の利用制限解除につきましては、順次対応させていただき、
制限解除完了時には別途通知させていただきます。

記載のURLをクリックたところ、管理画面より「確認メール再送」のリンクが消えました。

それから30分程経過したら、DNS応答が確認出来るようになりました。

それから10分程経過したら、WEBサイトも表示されるようになりました。

まとめ

ドメイン情報認証メールは各社送付してきます。しかし、ムームードメインならばメールを受信することで認証完了となります。お名前.comは受信だけでは認証にならず、指定のURLをクリックする必要があるようです。

もし、WEBサイトが表示されなくなったら、ドメイン情報確認を完了しているのかを一度疑ってみてください。